Vantaggi

  • Definiamo, comunichiamo e implementiamo con lei e come team, competenze e processi chiari.

  • Insieme ai suoi collaboratori, inizia la prossima stagione con motivazione e verve, per un senso di realizzazione che legherà dipendenti e ospiti a lungo termine.

  • Attraverso una comunicazione consapevole, incontri e briefing per un scambio professionale e una piacevole cooperazione tra le aree dell'hotel e un'esperienza armoniosa e accogliente per i vostri ospiti.

Come si fa a creare chiarezza e trasparenza tra i dipendenti?

 

 Le sosteniamo per mezzo di:

  • Riunioni di squadra
  • Briefing
  • Formazione continua – guidare i collaboratori, comunicazione e gestione del tempo
  • Creazione di competenze chiare attraverso la mansione del lavoro

Come si ottiene che i suoi dipendenti siano affidabili e coscienziosi nel loro lavoro quotidiano in hotel?

 

Le sosteniamo nella sua struttura:

  • Determinare insieme valori, obiettivi, regole
  • Colloqui individuali con i collaboratori
  • Colloqui di assunzione
  • Servizio: Gestione professionale con l'ospite
  • Check - in: accoglienza e accompagnamento
  • Housekeeping: comportamento nei rapporti con l’ospite

Come può iniziare la prossima stagione con i suoi collaboratori motivati e pieni di entusiasmo?


 Organizziamo la giornata del suo team in modo che lei possa partire al meglio fin dall'inizio della stagione:

  • Accogliere nuovi dipendenti nel team
  • Aumentare la motivazione
  • Presentare un'immagine comune all’ esterno

Il nostro Mystery Check le aiuta a diventare ancora migliore!

 

  • Conosce la sua attività alberghiera o di ristorazione, compresi i suoi punti di forza e di debolezza?
  • Eppure: la prospettiva che hanno i suoi ospiti rimane nascosta a lei.
  • Con il nostro Mystery Check le diamo un incremento di conoscenze eccezionale!
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